- Автор: Mike Seymour
- Издательство: Collins
- Категория: Бизнес
- Возраст: молодежь и взрослые
- Уровень сложности: A1-A2
см. прайсы
Сара, Саймон и Дэвид работают в отеле Metro Hotel, в качестве администратора на ресепшне, главы гостевого сервиса и бармена. Наблюдая за повседневной жизнью персонала отеля, мы учим полезные фразы и выражения, которые помогут бегло общаться с клиентами отеля на английском языке, а также предоставить качественный сервис.
Ключевые особенности:
- 24 юнита покрывают целый ряд разнообразных сценариев, таких как встреча и приветствие гостей, прием заказов завтраков и в баре, жалобы гостей, просьбы гостей и т. д.
- каждый юнит занимает 4 страницы и содержит фото-историю по заданной теме и представляет ключевой функциональный язык
- книга в формате покет-бука содержит также списки слов для быстрой справки, примеры типичных электронных писем, ответы и правила произношения
- к книге прилагается CD с аудио-записями диалогов к каждому юниту
Компоненты: книга с аудио-диском.
| ISBN | Название |
|---|---|
| 9780007431984 | Hotel and Hospitality English. Book with Audio CD`s (2) |
| 9780007462995 | Hotel and Hospitality English. Self-study Workbook |